Política de Envíos

RETIRO EN OFICINA

• El Cliente será avisado vía email mediante nuestro sistema de gestión sobre la el Retiro en Oficina (Marchant Pereira 150, Ofic. 1102, Providencia, Santiago - Chile).
• El Retiro en Oficina no tiene costo, ya que el cliente lo hace por sus propios medios.
• El Horario de Retiro en Oficina es de 10:00 a 17:00 Horas durante días hábiles.

ENVIOS EN COMUNAS DE SANTIAGO URBANO

• El Costo de Envío es de $5.900 por Orden y se mostrara en el carro de compras al seleccionar la forma de envío.
• Se realizará solo un intento de entrega.
• En caso de no encontrar moradores, el o los productos tendrán que ser retirados en nuestra oficina de Providencia. El costo del despacho no será reembolsable.

ENVIOS NACIONALES

• El Costo de Envío depende de la Dirección de Entrega y del Tamaño y Peso del Envío.
• El Costo es por Orden de compra generada.
• El Costo se mostrará en el carro de compras al seleccionar la forma de envío y dirección de despacho.
• Se enviara Código de Seguimiento de la Empresa Transportista al cliente vía correo electrónico,con el fin de que éste pueda realizar el seguimiento online de su pedido en los sistemas de seguimiento en línea de estas empresas.En el caso de que las empresas de carga no puedan realizar la entrega por factores ajenos a ellos (ej. no hay quien reciba el pedido en el domicilio indicado, dirección insuficiente, desconocido en domicilio, entre otros), el pedido deberá ser retirado en las oficinas que estas empresas posean en la ciudad de destino, para su retiro por parte del cliente.FullCompras.cl no se sostiene a la Ley 19.496 Art.3 BIS; por tanto, el cliente no podrá anular su pedido a todo evento, en otras palabras, no podrá retractarse de su pedido y solo podrá hacer valer la garantía legal si el producto tiene falla de fábrica.
• El Costo se mostrará en el carro de compras al seleccionar la forma de envío y dirección de despacho.